Algemene voorwaarden

Betalingsvoorwaarden

Wanneer u een Bike & Barge Cruise of een Cruise-only tour bij ons boekt, vragen wij u om een aanbetaling. 

  • 20% van de totale prijs, bij reservering.
  • 80% van de totale prijs, 2 maanden voor aanvang van de cruise.

Annuleringsvoorwaarden

Wanneer u uw Bike & Barge Cruise of een Cruise-only tour annuleert, vragen wij u om een annuleringsbetaling.

De kosten kunnen meer zijn dan uw aanbetaling.

Kosten / wanneer u uw cruise annuleert:

  • 20% na reservering (niet-restitueerbaar)
  • 50% tussen 8 & 6 maanden voor aanvang van uw cruise
  • 65% tussen 6 & 4 maanden voor aanvang van uw cruise
  • 80% tussen 4 & 2 maanden voor aanvang van uw cruise
  • 90% tussen 2 maanden & 1 dag voor aanvang van uw cruise
  • 100% op de inscheping dag, of later

(Percentages berekend op de totale cruiseprijs)

U weet nooit wat de toekomst brengt, wij adviseren een reis- & annuleringsverzekering.

Algemene voorwaarden

  • op alle boekingen, aanbiedingen en overeenkomsten zijn de algemene voorwaarden van Merlijn de magie van water B.V. van toepassing. Download hieronder de volledige voorwaarden.
  • de volledige versie van de voorwaarden van Merlijn de magie van water B.V. zijn alleen beschikbaar in het engels. Deze engelstalige voorwaarden van Merlijn de magie van water B.V. zijn van toepassing op al onze reizen ook al bezoekt u deze site - of boekt u een reis - in een andere taal, u kunt ons vooraf altijd contacteren met vragen over dit onderwerp.
  • de algemene voorwaarden van Merlijn de magie van water B.V. zijn gebaseerd op de 'Algemene Voorwaarden voor pakketreizen' vastgesteld door de BBZ-vereniging versie 1 juni 2018, die zijn opgesteld op basis van de EU-pakketreisverordening, 2015/2302/EU.
  • de bovengenoemde betalings- en annuleringsvoorwaarden maken deel uit van de algemene voorwaarden van Merlijn de magie van water B.V..
  • op alle boekingen, aanbiedingen en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  • Merlijn houdt zich aan de Algemene Regeling Bescherming Persoonsgegevens om uw privacy te beschermen. Lees hier ons volledige privacybeleid.

Downloads

Algemene voorwaarden 336,89 Kb

Ludwigsburg naar Mainz

September 26 - Oktober 03 / 2024

Gary and I just returned from Germany on Oct. 6. Although we spent some time on our own after we disembarked. The highlight was, without question, our time with the Merlijn. It was so evident that folks have worked very hard to put together a top notch, flawless adventure. Everything was considered and brought to life. It could not have been an easy journey from buying to boat to first clients boarding. I'm sure you must have been full of apprehension. However, rest assured you have succeeded in every possible way. We couldn't have been more comfortable if we had been at home. You have the unique ability to attract nothing but the finest and most personable and professional employees. All of that starts at the top and is reflected throughout. Christina, the food was amazing! Totally Gourmet! Thank you so much for accommodating my very small appetite. It's such a waste to leave food. We thoroughly enjoyed our guide, Thomas. He was fun and resourceful and when a "plan B" was required, he was able to cheerfully switch directions and make that fun too. We found that most endearing. Bruno is an amazing in so many ways. His knowledge of Wine (Port, in particular) is unsurpassed. Unfortunately the unsung hero's are those that we were unable to interact with. The rooms were clean and well cared for. Our laundry was beautifully done - complete with socks matched. The boat overall was impeccable! Dare I mention the Wine Tour in Nierstein? It is our recommendation that Werner Conin should be a keeper for your future tours. His humility and passion brought tears to my eyes. May he never lose those traits. We enjoyed a bottle of his wine on our Thanksgiving and it was very well received by our guests. I just wish I could have impressed upon our guests how lovely a man he is. Gary and I want to thank you for totally 5 star vacation complete with 5 star guests. We sincerely hope to return in the next few years and once again, share in your beautiful adventures. If I say much more, I fear that you may never get your heads through a doorway. Every word is the truth from our hearts. From our hearts, Thank you, Gary Nichols and Corinne Bader Sechelt, BC Canada